智通三千受邀參加國(guó)家發(fā)改委組織的關(guān)于“加強(qiáng)物流行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)”會(huì)議
誠(chéng)信，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)物流一直無(wú)法逾越的障礙，究其原因，缺乏誠(chéng)信的累積、誠(chéng)信體系及誠(chéng)信管理。物流從業(yè)者僅僅是憑借關(guān)系信用來(lái)做業(yè)務(wù)，如何去構(gòu)建物流平臺(tái)的信用體系，然后突破這個(gè)信用盲點(diǎn)，真正識(shí)別信賴可靠的使用者，是無(wú)論作為信息平臺(tái)還是無(wú)車承運(yùn)平臺(tái)，必須去突破的困境。
6月29日，由中國(guó)國(guó)家改革與發(fā)展委員會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局主辦的關(guān)于“加強(qiáng)物流行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)”的會(huì)議在北京召開，智通三千物聯(lián)信息服務(wù)平臺(tái)受邀參加。
會(huì)上，國(guó)家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)運(yùn)行局魏處強(qiáng)調(diào)，加強(qiáng)物流信用體系建設(shè)，是我國(guó)家改善社會(huì)結(jié)構(gòu)的重要舉措，這幾年黨中央國(guó)務(wù)院也非常重視信用建設(shè)，中央也專題研究過(guò)信用問(wèn)題，也出了一系列文件。而在互聯(lián)網(wǎng)+物流，讓平臺(tái)的作用也愈發(fā)重要，一些平臺(tái)本身也非常重視誠(chéng)信體系建設(shè)，都有自己的一套信用服務(wù)評(píng)價(jià)體系。所以，希望可以將好的制度化，利用平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)， 把物流行業(yè)信用發(fā)揮到更高的水平。
緊接著，中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部晏主任，從中物聯(lián)所做的關(guān)于誠(chéng)信體系建設(shè)的工作階段性成果談起，中物聯(lián)早前已經(jīng)發(fā)布《物流信息平臺(tái)誠(chéng)信公約倡議書》，對(duì)建立健康誠(chéng)信、互聯(lián)互通、共同發(fā)展的物流信息平臺(tái)交易環(huán)境提供了有效途徑。希望可以通過(guò)此次會(huì)議，聯(lián)合全國(guó)重點(diǎn)物流平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步探討。
對(duì)于加強(qiáng)物流行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，各物流平臺(tái)的感觸是最深的，智通三千物聯(lián)信息服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心副總監(jiān)葛建軍，從多個(gè)方面闡述了智通三千關(guān)于誠(chéng)信體系建設(shè)的建議：首先，對(duì)于物流行業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系建立，應(yīng)將所有標(biāo)準(zhǔn)匯總到發(fā)改委或中物聯(lián)，形成一個(gè)行業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系的標(biāo)準(zhǔn)，包括紅黑名單的標(biāo)準(zhǔn)；黑名單出來(lái)之后，各個(gè)平臺(tái)在剔除黑名單的時(shí)候，我們放在自己的物流平臺(tái)是沒有問(wèn)題的，當(dāng)我們拉出這個(gè)黑名單的時(shí)候就需要有一個(gè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核，進(jìn)行確認(rèn)。其次，當(dāng)我們認(rèn)定一個(gè)用戶成為黑名單的時(shí)候，需要通知到這個(gè)用戶，有一個(gè)警示過(guò)程。
除了誠(chéng)信體系建設(shè)本身外，加大宣導(dǎo)也非常重要。出臺(tái)這樣的標(biāo)準(zhǔn)以后，要加大宣導(dǎo)，讓每一個(gè)行業(yè)從業(yè)者知曉哪些行為是不能做的，哪些是會(huì)讓自己的利益受損的；同時(shí)加大對(duì)其他平臺(tái)的鼓勵(lì)，讓更多的企業(yè)參與進(jìn)來(lái)，共同致力于體系的打造。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)，進(jìn)一步建立健全物流業(yè)誠(chéng)信體系，既需要物流企業(yè)加強(qiáng)自身的誠(chéng)信建設(shè)，也需要通過(guò)新的技術(shù)手段和信息途徑來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管、正確引導(dǎo)，比如，發(fā)揮平臺(tái)大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)用戶企業(yè)、個(gè)人的經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)質(zhì)量、信貸情況、履約能力、守法記錄等信用行為的監(jiān)管。
那么，一旦成為黑名單用戶，將無(wú)法再使用平臺(tái)上的各項(xiàng)服務(wù)，比如出現(xiàn)騙貨、騙保等訛詐，同時(shí)，當(dāng)用戶在某一平臺(tái)上被認(rèn)定為黑名單用戶時(shí)，其他平臺(tái)也可以共享這個(gè)黑名單信息，進(jìn)行互聯(lián)互通。這就需要平臺(tái)本身對(duì)于用戶審查要更加細(xì)化，這樣嚴(yán)格的審查既是平臺(tái)優(yōu)質(zhì)的保證，也為用戶的可信度提供了重要依據(jù)。
最后，為充分發(fā)揮行業(yè)性、社會(huì)性約束和懲戒作用，在國(guó)家發(fā)改委組織的“加強(qiáng)物流行業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)”會(huì)議指導(dǎo)下，就加強(qiáng)信用建設(shè)實(shí)施聯(lián)合懲戒達(dá)成一致意見，決定聯(lián)合簽署備忘錄并采取一致行動(dòng)，加強(qiáng)誠(chéng)信積累、誠(chéng)信體系建設(shè)及誠(chéng)信管理。智通三千，在未來(lái)也將搭建更完善的用戶誠(chéng)信管理體系，共同推動(dòng)中國(guó)物流朝更健康更有序的方向發(fā)展。
